Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Trang này giải thích rõ cách betjili 66 thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn sử dụng tài khoản, nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và truy cập trên điện thoại.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin thanh toánQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
betjili 66 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và có thể hỗ trợ bạn xác nhận danh tính trước khi thực hiện thay đổi dữ liệu.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở trò chuyện trực tiếp trong tài khoản để gửi yêu cầu quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh và hỗ trợ xác minh danh tính.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email với tiêu đề rõ ràng về loại dữ liệu bạn muốn xem hoặc xóa. Chúng tôi phản hồi trong vòng vài ngày làm việc.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản trên điện thoại, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu'. Bạn có thể xem lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money của mình.

BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Mỗi yêu cầu từ trình duyệt hoặc ứng dụng di động đều đi qua kết nối mã hóa SSL. Cookie phiên được dùng để duy trì đăng nhập liên tục giữa điện thoại và trình duyệt — bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt thiết bị mà không mất dữ liệu tài khoản. Chúng tôi lưu dữ liệu giao dịch đủ lâu để đáp ứng yêu cầu đối chiếu tài chính, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa theo lịch lưu trữ nội bộ.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được truyền qua kết nối SSL. Không có dữ liệu nhạy cảm nào được lưu ở dạng văn bản thô.

Quản lý cookie

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Bạn tự kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt và có thể tắt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được giữ trong thời gian cần thiết cho đối chiếu tài chính và xử lý khiếu nại. Sau đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin sai, hoặc yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan theo quy định áp dụng tại khu vực của bạn.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường gửi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, dữ liệu thanh toán và quyền kiểm soát tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, mã giao dịch và số ví cũng được ghi lại để đối chiếu.

Không. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được dùng để xử lý nạp rút và phát hiện giao dịch bất thường trong tài khoản của bạn. Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin này.

Được. Đăng nhập tài khoản trên điện thoại, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc liên hệ đội hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi cung cấp thông tin.

Cookie phiên duy trì đăng nhập liên tục khi bạn chuyển giữa ứng dụng và trình duyệt. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không mất dữ liệu tài khoản.

Dữ liệu giao dịch được giữ đủ lâu để đáp ứng yêu cầu đối chiếu tài chính và xử lý khiếu nại. Sau khoảng thời gian này, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ hoặc trò chuyện trực tiếp. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy định áp dụng tại khu vực của bạn và luật pháp địa phương hiện hành.